Retenção de alunos no ensino superior: melhores estratégias
Existem eventos que marcam a história e geram grandes transformações na sociedade.
A pandemia de Covid-19 foi um desses episódios no qual, em meio a grandes desafios, vimos o mundo mudando diante de nossos olhos.
Alunos, professores e instituições de ensino tiveram que se adaptar ao ensino remoto, lidar com os impactos econômicos e, principalmente, enfrentar seus efeitos sociais, emocionais e mentais.
Diante de tantas adversidades, uma questão já familiar às instituições de ensino superior ganhou ainda mais relevância: o desafio da retenção de alunos.
Mas não é porque temos consciência da existência de um problema que necessariamente entendemos o que ele é, qual sua origem e qual a melhor forma de lidar com ele.
Muitas vezes, inclusive, focamos tanto no problema que não damos atenção a fatores colaterais que podem diminuir sua incidência ou gravidade.
No caso da dificuldade em reter alunos, em vez de focar em questões puramente financeiras, a instituição poderia se atentar a pontos mais indiretos relacionados à questão.
Por exemplo, você tem oferecido suporte para que seus alunos criem conexões significativas e construam uma verdadeira comunidade na sua instituição?
Tem oferecido algum tipo de assistência para que, diante de desafios pessoais, seus alunos se sintam acolhidos e amparados na sua instituição?
Nesse artigo, vamos te ajudar a entender essa questão de forma mais aprofundada para você conseguir promover uma maior retenção de alunos na sua instituição de ensino.
O que é retenção de alunos?
Diferente do que muitos pensam, a retenção de alunos não se trata apenas da taxa de alunos matriculados numa instituição de ensino.
Embora esse número seja relevante, a retenção de alunos diz respeito muito mais à capacidade da instituição de manter seus estudantes ativos e engajados até concluírem o curso.
No ensino superior, esse fator está intimamente relacionado à qualidade do ambiente acadêmico e social em que o estudante está inserido.
Ou seja, para que a IES tenha sucesso na retenção de alunos, ela precisa investir em estratégias e recursos cujos objetivos vão além de apenas mantê-los matriculados.
O caminho mais eficaz para reter seus alunos está na implementação de um ecossistema completo, que ofereça ensino de qualidade e oportunidades de crescimento profissional, social e emocional.
Dessa forma, o objetivo da IES deve ser construir um espaço de compartilhamento e acolhimento que seja estimulante e propício ao desenvolvimento do aluno como um todo.
Desde o suporte para ele se conectar com a comunidade acadêmica até mecanismos para ajudá-lo a lidar não só com problemas estudantis, como também pessoais, sociais e financeiros.
Como evitar a evasão estudantil no ensino superior?
Todo estudante está sujeito a ter que lidar com uma série de adversidades.
Desafios pessoais, profissionais, acadêmicos, emocionais, sociais, financeiros…
São em momentos como esses em que o aluno pode se sentir mais sozinho do que nunca.
É por essa razão que, nesse período de tantas descobertas, a IES deve se tornar o ponto de maior estabilidade e segurança na vida desse estudante.
Nessa fase, é importante que ele sinta que está no lugar certo para iniciar a construção do seu futuro — e do seu presente.
Para isso, a instituição deve investir em tudo que transmita essa sensação para o aluno, tanto direta quanto indiretamente.
Dessa forma, ela deve incentivar a construção de espaços de compartilhamento entre alunos, como coletivos estudantis e eventos, por exemplo.
Também se torna responsabilidade da instituição preparar seu corpo docente para lidar com relatos pessoais dos alunos de forma respeitosa e acolhedora.
Além disso, é importante que a instituição possua uma boa infraestrutura, de modo que o aluno perceba que seu investimento financeiro está sendo bem aplicado.
Ou seja, o aluno precisa enxergar, materialmente, que a instituição está em constante evolução, tanto por meio de melhorias tecnológicas quanto metodológicas.
Assim, ainda que o aluno enfrente desafios, a instituição de ensino superior não se torna mais um obstáculo a ser enfrentado, mas sim um ponto de apoio.
Qual a diferença entre permanência e retenção de alunos?
Como explicamos anteriormente, a retenção de alunos está diretamente relacionada à capacidade da instituição de ensino de promover um ambiente engajador aos seus alunos.
Ela não se refere ao número de alunos matriculados, mas sim a uma comunidade acadêmica conectada à instituição e aos seus múltiplos mecanismos de integração e suporte.
Por outro lado, a permanência de alunos, sim, trata apenas da mera presença física dos estudantes na IES, oficializada por suas matrículas ativas.
Muitas instituições falham nesse aspecto e desenvolvem diversas estratégias para o estudante se manter matriculado, ainda que às custas de seu desenvolvimento.
Isso, além de prejudicá-lo, desvaloriza sua própria marca, tanto no mercado de educação quanto no mercado de trabalho, ao formar profissionais despreparados.
Estratégias para aumentar a retenção de alunos na minha Instituição de Ensino
Como já mencionamos, para aumentar a retenção de alunos, é importante que a IES esteja em constante evolução.
Dito isso, confira algumas estratégias a seguir:
Invista em tecnologias educacionais
A educação digital é uma realidade em muitas instituições de ensino e tem se mostrado eficiente no aumento da participação e do engajamento dos alunos.
Plataformas de aprendizagem online, recursos interativos e realidade virtual são alguns exemplos de ferramentas tecnológicas que podem ser usadas em sala de aula.
Além de beneficiar o processo de aprendizagem, a educação digital contribui para que o aluno entre no mercado de trabalho preparado e familiarizado com a tecnologia.
Aposte nas metodologias ativas de ensino
Atualmente considerada a abordagem de ensino mais moderna, as metodologias ativas colocam o aluno no centro de seu próprio processo de aprendizagem.
A partir desse protagonismo, os alunos se interessam mais pelo conteúdo e, consequentemente, absorvem mais conhecimentos.
Além de estimular a participação, o trabalho em equipe e o pensamento crítico, elas são facilmente integradas às tecnologias em sala de aula.
Dessa forma, a educação digital também pode ser implementada por meio de métodos como a gamificação, os estudos de caso e a cultura maker.
Crie programas de orientação e suporte financeiro aos alunos
Muitas vezes, a falta de recursos financeiros é um fator determinante para a evasão escolar.
É importante que a instituição de ensino ofereça suporte financeiro aos alunos por meio de bolsas de estudo e estágios remunerados — como monitorias, por exemplo.
Além disso, a IES pode organizar eventos ou criar um setor responsável por orientar e auxiliar os alunos a gerenciar suas finanças de forma eficaz.
Use as redes sociais a favor da sua instituição de ensino
As redes sociais são poderosas ferramentas de comunicação e promoção de marca.
É possível aproveitar essas plataformas para compartilhar informações relevantes, engajando os alunos não só a interagirem como também a fazerem parte do processo.
Além disso, a instituição de ensino pode aproveitar o uso das redes sociais para promover eventos acadêmicos e criar uma comunidade virtual baseada no pertencimento.
Com isso, podemos afirmar que, apesar de as IESs terem de enfrentar constantemente o desafio da retenção de alunos, hoje em dia, existem diversas soluções para superá-lo.
Para isso, é fundamental investir em tecnologias educacionais, apostar em metodologias ativas de ensino, criar programas de orientação e suporte financeiro e utilizar as redes sociais de forma estratégica.
Atualmente, a IES que deseja se destacar precisa evidenciar a sua marca por meio de investimentos tecnológicos e metodológicos, além da comunicação transparente e inclusiva.
É assim que ela mantém seus alunos próximos de forma mais fácil e eficaz.
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